Ziekenhuizen zijn organisaties die per definitie voortdurend aan verandering onderhevig zijn. Die veranderingen worden in de eerste plaats ingegeven door de voortschrijdende wetenschap en medische technologie, maar er zijn meer factoren die dwingen tot verandering.
Enkele daarvan zijn:
- zich wijzigende maatschappelijke opvattingen over ziekte en gezondheid
- demografische ontwikkelingen
- ontwikkelingen in de financiering en het aantal ziekenhuisbedden
Al deze veranderingen doen zich ook gelden in het Slotervaartziekenhuis. Dit brengt met zich mee dat ook de organisatie van het Slotervaartziekenhuis constant aan verandering onderhevig is. Het beleid van het ziekenhuis is erop gericht voortdurend antwoord te geven op zich wijzigende verhoudingen in vraag naar medische zorg en de medische diensten die het ziekenhuis kan leveren. Dit wordt een marktconform beleid genoemd. Zo’n beleid vraagt om een flexibele organisatie waarin klantvriendelijkheid voorop staat. Niet alleen ten opzichte van patiënten en verwijzers, maar ook intern ten opzichte van elkaar. Samenwerking wordt in het Slotervaartziekenhuis dan ook heel belangrijk gevonden.