De patiënt staat centraal
Doordat de techniek een steeds belangrijkere plaats inneemt in het ziekenhuis wordt de vraag naar zorgaspecten in het ziekenhuis steeds groter. Deze zorgaspecten betreffen niet alleen de medische en verpleegkundige zorg, maar ook het totale sociaal-psychologische klimaat.
De medisch specialisten zijn verantwoordelijk voor diagnostiek, behandeling en de medische aspecten van de zorg. De verpleegkundigen en paramedische disciplines hebben hiervan afgeleide specifieke taken op het gebied van verpleging, zorg en behandeling met een eigen professionele verantwoordelijkheid.
Het ziekenhuis legt grote nadruk op kwaliteit van zorg. De medische behandeling en diagnostiek wordt gekarakteriseerd door protocollering, gestructureerd interdisciplinair overleg, visitatie en dergelijke. Dit geldt evenzeer voor de verpleegkundige en paramedische disciplines. maximale aandacht dient daarbij uit te gaan naar coördinatie en afstemming van de zorg. Een sterke klantgerichtheid vertaalt zich in goede communicatie met patiënten en verwijzers.